タウンライフ不動産売買の口コミと評判、特徴、使うときの流れを解説

タウンライフ不動産売買とは?

公式サイトはこちら

タウンライフ不動産売買についてまとめました。

・総合広告会社でIT企業のダーウィンシステム株式会社が運営

・売却より住み替えメイン

・多種多様な不動産に対応

・全国300社以上と提携

・個人情報はばっちり保護!

・地方の不動産に強い!?

1つづつみていきたいとおもいます。

総合広告会社でIT企業のダーウィンシステム株式会社が運営

ダーウインシステム株式会社は総合広告商社でIT企業です。

ネット広告、アフィリエイト広告、ポスティング・折込広告、チラシ・パンフレットなどの広告制作・印刷、WEBサイト制作などを手がけています。

ダーウィンシステム株式会社の概要

商号ダーウィンシステム株式会社
設立2003年9月25日
代表者笹沢竜市
所在地本社
東京都新宿区西新宿7丁目7番6号 トーワ西新宿ビル四階新宿営業所(広告事業部)
東京都新宿区北新宿1丁目22番13号 大竹ビル一階
本社代表電話03-5337-2997
FAX03-6304-0140
E-mail
資本金2,000万円
取引銀行三菱UFJ銀行 新宿新都心支店
三井住友銀行 新宿西口支店
決算3月

ダーウインシステム株式会社は様々なタウンライフ事業を行っています。

タウンライフシリーズ

メディア事業
・ タウンライフ家づくり(注文住宅サイト)
・ タウンライフ注文住宅相談センター(注文住宅サイト)
・ タウンライフリフォーム(リフォームサイト)
・ タウンライフ不動産売買(不動産売買サイト)
・ タウンライフ賃貸(不動産賃貸サイト)
・ タウンライフ土地活用(土地活用サイト)
・ タウンライフほけん相談(保険ショップ検索・保険見直し相談サイト)
・ タウンライフほけん相談(出張保険見直し相談サイト)
・ タウンライフ塾さがし(学習塾検索・体験授業予約サイト)
・ タウンライフ塾さがし家庭教師特集(家庭教師検索・体験授業予約サイト)
・ タウンライフ旅さがし
・ KONOMI(キュレーションメディア)
アフィリエイト事業
・ タウンライフアフィリエイト(アフィリエイトサービス)
EC事業
・ ナポレオンシューズ(男性向けシューズ販売)
・ タウンライフマルシェ

元々、不動産業から一括査サイトを運営している「すまいvalue」とは違い、メディア事業の拡大から不動産一括査定サイトを運営しているといった感じですね。

売却より住み替えメイン

タウンライフ不動産売買は住み替え検討ユーザーを対象とした査定サイトです。

これはサイトに明示しています。

『タウンライフ不動産売買』は主に「住み替えユーザー」をメインターゲットとしております。

住み替えユーザーをメインターゲットにしているということは、売却査定後に新規購入物件の勧誘がある可能性があります。また、住み替えユーザーメインなのに物件の種類が多種(ビルなど)なのがちょっと疑問です。収益物件などは査定対象外の可能性もあります。

そのあたりを実際に使って検証していきたいとおもいます。

そしてこのような記載が・・・。

不動産売却を検討しているユーザーに対して不動産売却査定を提供することで、不動産売り物件の専任媒介を獲得できるコンテンツ。

でてきました。専任媒介契約。

専任媒介契約とは、媒介契約の一種で、依頼者(売主や貸主)が他の宅建業者に重複して依頼できない媒介契約をいいます。
ただし、依頼者は自分で取引相手(顧客)を探して取引することは可能です。
依頼を受けた業者にとっては、依頼者が自ら取引相手を見つけてしまう可能性はありますが、般媒介契約の場合と異なり、他の業者に取引を横取りされる可能性はありません。そのため、営業努力が無駄になる確率は低く、それでけ積極的な努力が期待できます。専任媒介契約を結んだ宅建業者は、指定流通機構への物件登録を媒介契約締結日から7日以内に行い、登録済み証を依頼者に渡さなければなりません。また、業務処理の状況の報告を2週間に1回以上行う必要があります。

(参照 ライフルホームズ)

専任媒介契約を結んだら自分で買主を見つけてこない限り、専任契約を結んだ業者を通しての契約になります。業者にとっては営業努力が無駄になる可能性が低く、一般媒介契約より好まれます。しかし、囲い込みが起こりやすく、売主にとって損か得かはよく考える必要があります。

売却査定をして専任媒介契約をごり押ししてくる業者もいる可能性もあります。そのあたりもきびしくつっこんでいきたいとおもいます。

多種多様な不動産に対応

住み替えユーザー特化のタウンライフ不動産売買ですが、マンションや戸建てオンリーかとおもいきや結構沢山の種類の不動産に対応しています

・分譲マンション

・一戸建て

・土地

・一棟アパート、一棟マンション

・投資マンション(1K,1R)

・一棟ビル

・区分所有ビル(ビル1室)

・店舗、工場、倉庫

・農地

・その他

気になったのが投資マンションの1K、1Rの表示です。

3LDKを賃貸している筆者はどうなるのでしょうか。このあたり、不動産屋っぽくないんです。辛口になりますが、やっぱり運営会社は広告会社なんですよね。サイトはとても素敵でみやすいのですが、所々でちょっと不動産業者っぽくない感じなのです。

不動産に詳しくなくても、査定業者に丸投げしてしまばいいので、なんら不都合はないんです。

しかし、やはり人生に何度もない不動産取引・・。サイトや業者選びも慎重に行いたいですよね。

全国300社以上と提携

業者の提携数が多ければそれだけ査定業者も多くなります。

査定業者が多ければ査定結果が多く届くので、より物件売却選択肢が広がります。

主な査定サイトと提携社を数を比較してみました。

イエイ1700社
マンションナビ900社
HOME4U1300社
タウンライフ不動産売買300社

ちょっと少ないですね。

地方の不動産なんて査定できるのか心配になるくらい少ない。

しかし、査定可能会社は結構知ってる会社が多いんです。

査定可能会社一例(2019・2月時点)

・センチュリー21

・株式会社オープンハウス

・住宅情報館

・ハウスドウ

・イエステーション

などなど・・・。

大手企業から中小まで一応そろっています。

個人情報はばっちり保護!

不動産屋って個人情報保護に本当にゆるいんです。

ローン審査用に顧客の収入や財産状況なんか適当に机に置いてあったり、営業マンは対話勝負なところがあり、ITに疎い人が多いのでメールなんかも中小ですとフリーメール使うところもあります。

(知り合いの中小企業はヤフーメールでした・・・。汗)

そんなゆるい情報管理の中に、自分の資産状況を知らせるのは嫌かもしれませんがタウンライフ不動産売買は比較的情報管理はしっかりしている印象です。

個人情報の暗号通信SSL&プライバシーマーク取得

当サイトはKDDIウエブコミニュケーションズ社の認証のもと、暗号通信SSLを採用しています。お客様の情報は大切に保護されます。

SSL化はサイトを作成した経験かある方ならわかるとおもいますが簡単に説明すると「情報を暗号化して送る仕組み」です。つまり「タウンライフ不動産売買を通して情報を送信すると暗号化されるよ!」ってことです。

SSLは特別なことではなく最近ではごく普通になっています。個人で運営するサイトもみなSSL化していることが多く、グーグルも推奨しています。

「タウンライフ不動産売買はSSL化してるから個人情報は安全だ。」とおもっていたら間違いです。

いくらタウンライフ不動産売買が個人情報を厳重に取り扱っても、査定会社が雑に扱っては意味がありません。

タウンライフ不動産売買は広告会社です。査定会社から紹介料をもらったらその後の取引は不動産屋に丸投げです。

いくら個人情報保護といえど、あまり期待はしないほうがいいですね。

地方の不動産に強い!?

これは次項で説明しますが、口コミではタウンライフ不動産売買は地元不動産に強いらしいんです。

筆者所有物件は地方不動産なのでちょっと期待しながら査定したいとおもいます。

タウンライフ不動産売買のリアルな口コミ・評判

タウンライフ不動産売買のリアルな評判を探るため、実際に利用した人の口コミを集めました。タウンライフ不動産売買にはどのような評価が寄せられているのでしょうか。良い口コミと改善してほしい口コミを見ていきましょう。

以下口コミは独自調査結果より掲載

良い口コミ

不動産価値における現状を例を交えた説明で公開してくれたから、内容の大半をしっかり理解できました。(30代/男性/200万円~400万円未満)

査定結果までが早くて非常にスムーズでしたし、サポートのレスポンスが早くて助かりました。(30代/男性/600万円~800万円未満)

査定のスピードが早い点が良かったです。複数社に査定をかけることができるため、査定結果の安心感が得られると思います。(20代/男性/600万円~800万円未満)

『タウンライフ』を利用して【よかったところ】は対応がいいことです。(40代/男性/800万円~1000万円未満)

簡単な入力だけで複数の不動産会社に一括査定できて便利でした。(40代/女性/200万円未満)

改善してほしい口コミ

厳選された物件へのアプローチが目立ち、庶民的な物件への関心をこれからは持ってほしいものです。(30代/男性/200万円~400万円未満)

ホームページに情報量が少なくて相場なども一切わからないので、情報量を増やしてもらいたいです。(30代/男性/600万円~800万円未満)

査定結果を受領した会社からの営業電話が必要以上に多いと感じました。(20代/男性/600万円~800万円未満)

1箇所だけしつこい不動産会社があったので改善してほしいです。(40代/女性/200万円未満)

査定金額に対する根拠や説明をしっかりしてほしいと感じました。(40代/男性/400万円~600万円未満)

口コミからわかった傾向

タウンライフ不動産売買を評価している人は、査定のスピードやサポートの対応の速さに満足しているという印象でした不動産の売却を検討している人が重要視している問題のなかに、売却までにかかる時間があります。タウンライフ不動産売買を利用すれば、速やかな査定が実現できるようです。

また、一括査定の方法が簡単であるという評価もありました。サイトの使いやすさは一括査定サービスのなかでも重要視される点です。難しい操作が苦手な人や、あまりにも多くの情報を入力することに気が引けてしまうという人にもおすすめのようです。

一方で、庶民的な物件への対応力の低さを指摘する声もありました査定金額への根拠に疑問を持つ人もいることから、必ずしも納得のできる査定額がつけられるわけではないようです。

さらに、営業電話がしつこい会社があったという意見もいくつか見られます。タウンライフ不動産売買のようなサイトは業務提携する不動産会社を厳選していますが、なかには顧客対応に不満が残るような企業もあるようです。このような企業とあたってしまった場合は、毅然とした態度で対応しましょう。

タウンライフ不動産売買申し込みの流れ

タウンライフ不動産売買の利用を検討している人に向けて、利用開始から査定依頼までの流れをまとめました。

①公式サイトのTOPから物件種別とエリアを選択

まずは公式サイトのTOPより物件種別とエリアをタブから選択します。エリアは都道府県・市区町村・詳細なエリアの順に選択していきます。

②物件情報や個人情報を入力

次に、物件情報と、依頼主の個人情報を入力していきます。入力が必要な項目は下記のとおりです。

物件に関する情報依頼主に関する個人情報
査定したい物件の住所依頼主と査定する物件の関係築年数建物面積間取りその他要望氏名年齢住所査定結果の受け取り方法メールアドレス電話番号

より正確な査定結果をもらうためには、不動産に関する情報もなるべく多く、正確に提供しましょう。電話での連絡が欲しくない場合は、査定結果の受け取り方法にメールや郵送を選びます。

③不動産会社を選んで査定依頼

入力した物件情報をもとに不動産会社がリストアップされるので、査定を依頼したい不動産会社にチェックを入れて、正式に査定依頼に出します。この際、それぞれの不動産会社の特徴をしっかりと調べて、信頼できる会社か、また安心して査定依頼できる会社かを見極めましょう。

④売却を依頼したい不動産会社へ直接連絡

査定依頼をした不動産会社から指定した方法で査定結果が送られてきます。複数社をよく比較し、正式に売却を依頼したい不動産会社へ個別で連絡しましょう。この折り返しの連絡をする際は、タウンライフを経由せず、不動産会社と直接やり取りをします。

よい会社を見付けたら、契約を結んで不動産の売却が開始されます。

公式サイトはこちら

タウンライフ不動産売買の利用でよくある質問

タウンライフ不動産売買を利用する際によくある質問への回答をまとめました。利用前に疑問点を解消しておきましょう。

無料で利用できる理由は?

タウンライフ不動産売買は、提携している不動産会社からの手数料で運営しているため、一括査定を利用する側は無料で利用可能です。もちろん、一括査定だけではなくサイト内のサービスはすべて無料で利用できます。

営業電話の断り方は?

口コミにもあるとおり、しつこい営業電話がかかってくることがあります。電話でもメールでも、不要な場合はハッキリと断りましょう。曖昧な返事では営業連絡が続きやすいので、断る際に嘘はつかないほうがよいです。

査定額の高さで売却の依頼先を選んでよいか

査定額が高いからという理由だけで依頼先を選ぶことはおすすめできません。一括査定サイトを利用して不動産会社を選ぶ際に重要なのは、根拠のある査定をしているかどうか、そして営業マンの対応がよいかです。根拠なく相場より極端に高い査定額を出す会社は避けるのが無難です。不動産会社は下記のような基準で選ぶとよいでしょう。

  • 営業マンが査定額の根拠をしっかり説明できる
  • 売りたい不動産の売却実績が豊富(例えばマンションを売りたい場合はマンションの売却実績が豊富など)
  • 親身になって依頼主の話を聞いてくれる
  • 対応がスピーディーである
  • 売却予定の不動産があるエリアに詳しい

まとめ

以上、タウンライフ不動産売買の口コミから見るリアルな評判についてでした。

タウンライフ不動産売買は、スピーディーな対応と信頼できる不動産会社との業務提携が大きなメリットです。一方で、業務提携している企業が少ないというデメリットもあるため、査定依頼する企業が多い方がよい場合は他の一括査定サイトと併用してみるといいでしょう。

特に住み替えが目的で不動産売却を考えている人は、効率的に売却と新居購入ができるタウンライフの利用がおすすめです。住宅の売却と購入を考えている人は、ぜひ利用を検討してみてください。

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